EXCELENCIA
Es la máxima distinción de la clasificación, y no es nada fácil de obtener por lo se concede en muy contadas ocasiones. Es necesario pasar varios controles muy rigurosos supervisados por técnicos especializados y disponer, además, de un reconocimiento social intachable y figurar, al menos, dos años en como RECOMENDACIÓN ESPECIAL
RECOMENDACIÓN ESPECIAL
Es la segunda clasificación más alta y se otorga a aquellos establecimientos que gozan de un reconocimiento y una reputación contrastada socialmente y validada por técnicos de gusuguito.com. Es condición indispensable figurar, al menos, dos años completos en la web de gusuguito.com clasificado como RECOMENDADO.
RECOMENDADO
El primer peldaño de la recomendación y se otorga a aquellos establecimientos que han figurado, al menos, un año en gusuguito.com sin recibir valoración negativa demostrada y han superado todos los controles de nuestros técnicos. Las recomendaciones de los usuarios ayudan mucho en esta etapa.
FUERA DE CLASIFICACIÓN
RECOMIÉNDANOS
Aquí se muestran los candidatos al sistema de clasificación para ser valorados. No supone recomendación alguna por parte de gusuguito.com y durante el tiempo que figure en esta categoría los técnicos deciden si es posible pasar a una categoría superior.
Aquí figuran establecimientos por una cuestión meramente informativa porque no han sido propuestos para valoración ni por los técnicos ni por los usuarios y por tanto no pueden estar clasificados en ninguna otra categoría.
OTRAS INSIGNIAS
ASISTENCIA AL PEREGRINO
En las localidades por las que pasa alguno de los diferentes Caminos de Santiago, esta insignia identifica a los negocios que ofrecen que ofrecen soluciones a los problemas habituales de los peregrinos.
EL SISTEMA DE CLASIFICACIÓN Y RECOMENDACIÓN
Para clasificar y recomendar los establecimientos nuestros técnicos realizan un estudio auditoría de cada uno de ellos para emitir finalmente un informe de valoración que se traslada al departamento de clasificación.
Todos los negocios son visitados por nuestros técnicos y la mayor parte de los datos a tomar para las valoraciones se captan in situ en cada establecimiento.
Además, se toman en cuenta las valoraciones de los usuarios siempre que se ajusten a las reglas establecidas de comentarios, que más abajo podrán ver. Las valoraciones sociales o de los usuarios no son un factor determinante sino que es una de las variables que ayudan a nuestro departamento de clasificación de negocios a tomar la decisión final y ésta es la principal diferencia de gusuguito.com con otros portales en la que lo que dicen los usuarios, sea cierto o no, supone el mayor peso de la valoración o clasificación del negocio al contrario que sucede en gusuguito.com donde la valoración de nuestros técnicos es uno de los puntos claves de la clasificación final.
Los comentarios sociales en diferentes portales o plataformas no siempre se corresponden con la realidad, dado que no hay un sistema de verificación válido para todas esas valoraciones de los usuarios. Eso no sucede en gusuguito.com donde todos los comentarios son verificados y contrastados para garantizar que sean de clientes reales de los establecimientos, lo que garantiza fiabilidad y que se correspondan con la realidad.
REGLAS PARA LOS COMENTARIOS
Las reglas son sencillas y la primera es ser un usuario registrado en gusuguito.com y el motivo no es otro que poder contactar, si fuera necesario, con el autor del comentario para solicitar información adicional y/o contrastar las versiones de cliente y propietario al respecto del comentario o valoración.
Por otra parte, nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de que se ha estado y consumido en el establecimiento objeto de valoración con el fin de garantizar que se trate de un cliente real del negocio.
Los más habitual es una copia del ticket (algo que todo cliente debe solicitar y conservar un tiempo razonable) pero siempre es conveniente tener alguna prueba más como, por ejemplo, en el caso de unas patatas fritas grasientas o una tortilla requemada, aportar una fotografía conjuntamente con el ticket o de modo que se pueda identificar el negocio como lo son los platos con el logo del negocio, o fotografías del plato con una visión parcial del negocio. En el caso de zonas con falta de higiene o limpieza, una fotografía adecuada es algo que ayuda a garantizar que el comentario que se hace es una crítica real.
La cuestión es que aquellas personas que desean ofrecer un comentario real no suelen tener inconveniente en ofrecer una prueba que ayude a considerar el comentario como proveniente de un cliente real.
En definitiva, se trata de garantizar que todo comentario es totalmente real y se ajusta al criterio del usuario. Es de sobra conocida la picaresca que existe con las valoraciones de los usuarios y en gusuguito.com queremos evitarlo en la medida de lo posible.
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