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¿Cómo sacar provecho de Facebook para un restaurante?

21 octubre, 2016

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A estas alturas resulta imprescindible que una empresa tenga presencia en las redes sociales para comunicarse con sus ya clientes o futuros. Y ocurre lo mismo con los restaurantes que deben aprovechar el Facebook ya que es la plataforma más relevante con más de 20 millones de usuarios en España.

En thegourmetjournal.com nos explican como utilizar esta red social para tener éxito y es a través de diez pautas:

  • Crear una página de empresa. ¡Ojo! No crear un perfil. Una de las razones  es que un perfil personal tiene un límite de 5.000 amigas mientras una página de Facebook no tiene límite de seguidores. Aún  más importante si cabe es el hecho de que también podremos ver las estadísticas para saber cómo funciona la página.
  • Marcar unos objetivos concisos y elaborar una estrategia. Se trata de generar una comunidad que concuerde con los valores de tu restaurante, tener una comunicación bidireccional y conseguir que sean la mejor publicidad con sus recomendaciones.
  • Tener interacción con tus seguidores. Promoviendo y participando en conversaciones, además de compartir contenido de útil. No te olvides tampoco de agradecer a los usuarios esa participación y realizar alguna promoción.
  • Experimentar. El éxito de una red social no tiene un protocolo fijo, sino que puedes probar con diferentes tipos de publicaciones para saber qué es lo que funciona mejor para tu restaurante.
  • Ofrecer un trato personalizado. Es decir, responder a los usuarios con confianza y no de forma impersonal.
  • Revisar las estadísticas de Facebook. Así podrás aprender más sobre tu tipo de cliente y adaptar los contenidos o mensajes para satisfacer sus intereses.
  • Dar visibilidad a tu página mediante Facebook Ads. Son anuncios que permiten una segmentación concreta para aumentar tus seguidores. Los presupuestos no son muy exagerados.
  • Publicar imágenes y vídeos de calidad.
  • Mantener actualizada la página con un número alto de publicaciones.
  • Participar todo el equipo. Aunque existe un responsable de las redes sociales, siempre es enriquecedor que todas las personas implicadas en el restaurante conozcan la estrategia de marketing online.

Aprovechamos para enlazarte a nuestras redes sociales por si quieres seguirnos y estar al tanto de nuestras novedades: Facebook, Twitter, Google +, YouTube .

Fuente información: http://thegourmetjournal.com/destacado/10-claves-los-restaurantes-pueden-sacar-partido-facebook/

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